¿Qué es la mediación?
En la vida cotidiana, es inevitable que surjan conflictos. Estos pueden ser de cualquier tipo, desde una simple discusión con un vecino hasta un problema legal grave. Estos conflictos los podemos concebir como un obstáculo, como una dificultad en el proceso o, por el contrario, como una oportunidad para el cambio.
Hemos crecido entendiendo que la solución a los conflictos implica un ganador y un perdedor. Cuando nos surge un problema con alguien, tendemos a pensar en denuncias y demandas, en buscar un abogado que defienda nuestros intereses para acabar en un juicio donde un tercero decidirá cómo se resuelve. Y en todo este proceso, hemos puesto todos nuestros asuntos en manos de otras personas.
La mediación implica una nueva perspectiva: ambas partes ganan
La mediación es un proceso en el que un tercero neutral ayuda a las partes en conflicto a llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio. El mediador no toma partido ni impone soluciones, sino que facilita la comunicación y el diálogo entre las partes. Aquí los implicados son los actores, deciden y toman el control.
En el proceso de mediación, las partes llevan el copyright de ellas mismas.
Hola
Soy Lorena Jodar, Mediadora y Educadora Social con más de 15 años de experiencia gestionando y resolviendo conflictos en diferentes ámbitos.
Varias experiencias me han ayudado a crear un método basado en 3 elementos: la empatía, la asertividad y la comunicación.
El conflicto es luz y sombra, peligro y oportunidad, estabilidad y cambio, fortaleza y debilidad, el impulso para avanzar y el obstáculo que se opone. Todos los conflictos contienen la semilla de la creación y la destrucción.
Sun Tzu: "El arte de la guerra", 480-211 a.c.
